通过用户评论揭示移动应用市场的竞争动态
软件工程
2024-06-10 v3
摘要
移动应用仓库中发布的用户评论对于理解特定细分市场内的用户满意度和参与度至关重要。由于数据量巨大，人工分析评论是不切实际的，而自动化分析则面临数据综合和报告等挑战。这使应用提供商在识别模式和重大事件时面临复杂任务，尤其是在评估竞争对手应用的影响时。此外，基于评论的研究大多局限于单个应用或单个应用提供商，排除了潜在的竞争分析。因此，如何利用用户评论来支持特定细分市场内的跨应用分析仍是一个开放的研究挑战。遵循微博客应用市场的案例研究方法，我们引入了一种自动且新颖的方法来支持移动应用市场分析。该方法利用基于新发布用户评论的定量指标和事件检测技术。通过在移动应用生命周期内将指标偏差与历史基线指标进行比较，主动识别并总结重大事件。案例研究的结果提供了在所选细分市场内检测相关事件的实证证据，包括基于软件或发布的事件、上下文事件以及新竞争对手的出现。
引用
@article{arxiv.2312.01981,
title = {Unveiling Competition Dynamics in Mobile App Markets through User Reviews},
author = {Quim Motger and Xavier Franch and Vincenzo Gervasi and Jordi Marco},
journal= {arXiv preprint arXiv:2312.01981},
year = {2024}
}