中文

TransESC:通过轮次级状态转移平滑情感支持对话

计算与语言 2023-05-08 v1

摘要

情感支持对话(Emotion Support Conversation, ESC)是一项新兴且具挑战性的任务,旨在减轻人们的情绪困扰。以往的尝试未能维持 ESC 中话语间的平滑转移,因为它们忽略了把握每一对话轮次细粒度的转移信息。为解决该问题,我们提出从语义转移、策略转移和情绪转移三个视角考虑 ESC 的轮次级状态转移(TransESC),以平滑自然的方式推动对话。具体而言,我们以名为“先转移后交互”的两步方式构建状态转移图,以把握这三类轮次级转移信息。最后,将它们注入转移感知解码器以生成更具吸引力的回复。在基准数据集上的自动与人工评估均证明了 TransESC 在生成更平滑且有效的支持性回复方面的优越性。我们的源代码见 \url{https://github.com/circle-hit/TransESC}。

关键词

引用

@article{arxiv.2305.03296,
  title  = {TransESC: Smoothing Emotional Support Conversation via Turn-Level State Transition},
  author = {Weixiang Zhao and Yanyan Zhao and Shilong Wang and Bing Qin},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2305.03296},
  year   = {2023}
}

备注

Accepted to Findings of ACL 2023