面向语音人机交互中通信失败下的困惑与情感状态理解
人机交互
2022-07-19 v1 人工智能
机器学习
摘要
我们呈现一系列两项研究，旨在理解语音人机交互中用户的情感状态。重点置于通信错误或失败的情形。我们尤其关注理解"困惑"与其他情感状态的关系。研究由两类任务组成：（1）与基于语音的虚拟代理通信相关：对机器说话并理解机器所说内容；（2）非通信相关的问题解决任务，参与者解答谜题与脑筋急转弯，但被要求向机器口头解释答案。我们收集了参与者的音视频数据及情感状态自报告。我们报告两项研究的结果及对所收集数据的分析。第一项研究基于标注者观察进行分析，第二项研究基于自报告进行分析。
引用
@article{arxiv.2207.07693,
title = {Towards Understanding Confusion and Affective States Under Communication Failures in Voice-Based Human-Machine Interaction},
author = {Sujeong Kim and Abhinav Garlapati and Jonah Lubin and Amir Tamrakar and Ajay Divakaran},
journal= {arXiv preprint arXiv:2207.07693},
year = {2022}
}