通过透明与伦理实现信任（预印本）
计算机与社会
2021-07-08 v1
摘要
软件在我们所用产品中的普遍存在的 presence，以及这些产品中的人工智能，导致了对消费者信任的日益增长的需求。消费者常常对这些产品失去信心，而信任的缺失会传播至背后的公司。在诸如自动驾驶汽车和临床支持系统等任务关键系统中更是如此。本文遵循扎根理论原则，引出与信任、伦理和透明相关的知识。我们将这些质量视为非功能需求（NFRs），旨在构建目录以辅助社会责任软件的建设。我们所用的语料库建立于精选的企业社会责任文献集合，侧重商业伦理。我们的挑战在于如何编码社会视角知识，主要通过企业社会责任的观点，关于组织或机构如何获得可信性。由于我们的基础视角是NFRs，结果以信任作为非功能需求的目录呈现，表示为软目标互依赖图（SIG）。SIG语言帮助软件工程师理解他们可用来提升软件产品信任的替代方案。
引用
@article{arxiv.2107.02959,
title = {Towards Achieving Trust Through Transparency and Ethics (Pre-Print)},
author = {David Kwan and Luiz Marcio Cysneiros and Julio Cesar Sampaio do Prado Leite},
journal= {arXiv preprint arXiv:2107.02959},
year = {2021}
}
备注
12 pages, 6 figures, 3 tables