奇趣向导:以趣味知识丰富对话
计算与语言
2023-09-21 v1
摘要
在对话中引入奇趣知识是一种以愉悦且有趣的方式向对方传授新事物的途径。用情境化的奇趣知识丰富对话能够改善用户对对话系统的感知及其整体用户体验。在本文中,我们引入一组精选的奇趣知识,面向烹饪和 DIY 领域的对话。特别地,我们使用在 Amazon Alexa TaskBot 挑战赛(一种多模态多轮对话设置)背景下收集的真实人机对话。根据一项超过 1000 段对话的 A/B 测试,奇趣知识不仅提升了用户参与度,还带来了平均 9.7% 的相对评分提升。
引用
@article{arxiv.2309.11283,
title = {The Wizard of Curiosities: Enriching Dialogues with Fun Facts},
author = {Frederico Vicente and Rafael Ferreira and David Semedo and João Magalhães},
journal= {arXiv preprint arXiv:2309.11283},
year = {2023}
}