熟悉度设计在积极老龄化中的作用

老年人在与技术交互时常常遇到困难。这是因为技术的软件和硬件组件不符合老年人的心智模型所熟悉的内容。目前缺乏关于如何将熟悉度概念融入交互式技术系统设计以弥合数字鸿沟的实证研究，该数字鸿沟阻碍了当今老年人积极参与此类技术。本文采用了多管齐下的方法。我们研究了设计中的熟悉度对老年人采纳健康游戏的影响、生产性老龄化中的熟悉度、高效协作众包中的熟悉度、通过基于熟悉度的智能个性化众包实现生产性老龄化，以及基于熟悉度的代理增强代际众包。结果表明，设计中的熟悉度显著提高了老年用户的感知满意度和采纳可能性。这些结果可能在智能界面代理需要与老年用户交互时有益于其设计。本文提出了一种众包算法 CrowdAsm。通过使用 CrowdAsm，我们能够在考虑预算、具备所需技能工人的可用性及其历史记录的情况下动态组建工人团队，以完成需要异质技能工人之间协作的众包任务。理论分析表明，如果工人遵循推荐，CrowdAsm 能为协作众包系统实现接近最优的利润。