感谢驻足:维基媒体上“感谢”使用情况的研究
计算机与社会
2019-03-11 v1
摘要
维基百科上的“感谢”功能,也称为“Thanks”,是一个编辑者可以快速轻松地向彼此发送正面反馈的工具。本项目的目的是更好地理解此功能:其范围、典型“感谢”交互的特征,以及收到感谢对个人编辑者的影响。我们研究“感谢”的激励影响,因为维持编辑者的参与度是诸如 Wikimedia 等众包知识库面临的核心问题。我们的主要发现是,大多数编辑者并未接触过“感谢”功能(意味着他们从未给予或收到过感谢),感谢通常是向上发送的(从经验较少的编辑者发送给经验更丰富的编辑者),并且收到感谢与高水平的编辑者参与度相关。尽管“感谢”使用的普遍性因编辑者经验而异,但收到感谢的影响似乎对所有用户基本一致。我们实证证明,收到感谢对全体用户的短期编辑者活动具有强烈的正面影响,并提供了感谢可能累积产生长期影响的初步证据。
引用
@article{arxiv.1903.03308,
title = {Thanks for Stopping By: A Study of "Thanks" Usage on Wikimedia},
author = {Swati Goel and Ashton Anderson and Leila Zia},
journal= {arXiv preprint arXiv:1903.03308},
year = {2019}
}