StoryChat：为直播聊天室设计基于叙事的观众参与工具
人机交互
2023-04-11 v1
摘要
直播平台与现有观众参与工具使用户能够与在线社区互动，但聊天的匿名性与规模通常导致负面评论的传播。然而，现有 moderation 工具中仅有少数探究了主动审核对观众参与度与亲社会行为的影响。为此，我们开发了 StoryChat，一种基于叙事的观众参与工具，利用动态图形情节来反映聊天室的负面程度。我们通过以观众为中心（N=65）的迭代设计过程精心构建叙事，并在一项部署研究中以 48 名经验丰富观众对工具进行评估。我们发现 StoryChat 鼓励观众贡献亲社会评论、提升观众参与度并培养观众的社区感。观众报告因叙事设计而与主播及其他观众联系更紧密，表明基于叙事的观众参与工具有潜力鼓励社区参与和亲社会行为。
引用
@article{arxiv.2304.03852,
title = {StoryChat: Designing a Narrative-Based Viewer Participation Tool for Live Streaming Chatrooms},
author = {Ryan Yen and Li Feng and Brinda Mehra and Ching Christie Pang and Siying Hu and Zhicong Lu},
journal= {arXiv preprint arXiv:2304.03852},
year = {2023}
}