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通信网络的服务等级协议:综述

网络与互联网体系结构 2023-09-15 v1

摘要

信息与通信技术(ICT)正被用于满足各类终端用户需求,因此提供更好且改进的服务管理至关重要。为此,服务等级协议(SLAs)必不可少,并在网络实体间所提供的服务管理中发挥关键作用。本综述确定了关于 SLA 建立、部署与管理的概念、方法和开放问题的研究现状。本文组织方式使读者能够获取所提出的多种 SLA 方法与模型,并概览 SLA 参与者与要素。文中还描述了 SLA 的特征与目标。对现有 SLA 方法进行了阐释与分类,随后介绍了服务质量类别(SQD)与基于质量的服务描述(QSD)。讨论了 SLA 建模与架构,并给出了开放研究问题与未来研究方向。建立可靠、安全且感知 QoE 的计算机网络需要一组超越纯网络服务的服务。因此,本文考虑了这一更广泛的服务集合,并对每个服务等级目标(SLO)指明相关的服务域。本综述旨在识别在利用 SLA 要素以开发通用方法方面的研究空白,考量超越服务质量(QoS)的所有质量参数,以及定义、建立和部署 SLA 时必须或可以纳入的因素。如何规范化与开发 SLA 以实现所有参与者双赢协议,仍是一项活跃的研究。

关键词

引用

@article{arxiv.2309.07272,
  title  = {Service Level Agreements for Communication Networks: A Survey},
  author = {Ayyoub Akbari-Moghanjoughi and José Roberto de Almeida Amazonas and Germán Santos-Boada and Josep Solé-Pareta},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2309.07272},
  year   = {2023}
}

备注

25 Pages, 4 Figures