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面向开放域对话代理的情感分析

人工智能 2021-07-19 v2

摘要

本文研究了通用情感分析模型在开放域人机交互中的适用性。这些模型被用于一个特定于用户与 Alana 系统(一个 Alexa prize 系统)交互的数据集,以确定在用户与非人类驱动的社会机器人(socialbot)交互时,哪一个更适合识别情感的任务。在确定一个模型后,尝试并详述了各种改进,然后集成到 Alana 系统中。研究表明,一个在特定的 Alana 系统用户交互数据集上训练并结合 NLTK Vader 中数据集的、具有 25 棵树的随机森林模型优于其他模型。新系统(称为“Rob”)将其输出话语的情感与用户话语的情感相匹配。该方法有望改善用户体验,因为它建立在整体情感检测之上,使其看起来新系统同情用户感受。此外,从用户反馈获得的结果证实了我们的期望。

关键词

引用

@article{arxiv.2101.00675,
  title  = {Sentiment Analysis for Open Domain Conversational Agent},
  author = {Mohamad Alissa and Issa Haddad and Jonathan Meyer and Jade Obeid and Nicolas Wiecek and Sukrit Wongariyakavee},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2101.00675},
  year   = {2021}
}

备注

9 pages, 3 figures