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用于提升沟通技能的半自动化协作式在线训练模块

人机交互 2023-10-10 v1

摘要

本文介绍并评估了ROC Speak系统,一个提供普适访问沟通技能训练的平台。ROC Speak(位于 rocspeak.com)使任何人都能访问网站、录制视频,并接收关于微笑强度、身体动作、音量调节、填充词使用、独特词使用、口语词汇词云以及同伴整体评估和主观评论的反馈。同伴评论按有用性和情感(即正面与负面)自动排序。我们在一个10天周期内用56名多样化在线参与者评估了该系统。参与者每隔一天提交对职业导向提示的回应。参与者被随机分为两组:1)实验组——来自ROC Speak系统的完整反馈;2)对照组——来自在线同伴的书面反馈。当由同伴(p<.001)和独立评分者(p<.05)评判时,实验组参与者在整体演讲技能评分上表现出统计显著改善,而对照组则没有。此外,在演讲属性方面,实验组在友好度(p<.001)、声音多样性(p<.05)和清晰度(p<.01)上表现出改善。

关键词

引用

@article{arxiv.1704.08735,
  title  = {Semi-Automated & Collaborative Online Training Module For Improving Communication Skills},
  author = {Ru Zhao and Vivian Li and Hugo Barbosa and Gourab Ghoshal and Mohammed and Hoque},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1704.08735},
  year   = {2023}
}