寻求帮助遭遇伤害:审计 TikTok 的心理健康推荐
社会与信息网络
2026-04-17 v1 计算机与社会
摘要
社交媒体上的推荐系统日益介导用户遇见心理健康内容的途径,但是否区分求助寻求与痛苦表达仍不明确。我们对 TikTok 的"为你"页面进行了受控7天审计,使用30个新鲜账户和 LLM 指导的代理,初始搜索框架可为痛苦导向或求助导向,互动策略可为互动型、回避型或被动型。在8727个推荐视频中,互动行为主导曝光结果:互动会迅速饱和内容流,含心理健康内容约占每日推荐的45%,而回避和被动浏览则减少但未消除曝光(约11-20%)。搜索框架主要影响构成而非数量——求助导向搜索yield更多potentially支持性材料,但potentially有害内容仍以低但非零水平存在,包括处于自杀/自伤类别中。这些发现表明,TikTok 的推荐系统对用户意图信号的敏感性有限,动机面向地为敏感主题提供保护措施。
引用
@article{arxiv.2604.14832,
title = {Seeking Help, Facing Harm: Auditing TikTok's Mental Health Recommendations},
author = {Pooriya Jamie and Amir Ghasemian and Homa Hosseinmardi},
journal= {arXiv preprint arXiv:2604.14832},
year = {2026}
}
备注
Accepted at the Proceedings of the International AAAI Conference on Web and Social Media (ICWSM 2026)