并非所有透明度都相同: 来源呈现对注意力、交互与说服力的影响于对话搜索

对话搜索系统日益提供来源引用，但引用或来源呈现格式如何影响用户参与程度尚不明了。我们进行了394名参与者的众包实验，比较四种来源呈现设计，包括可折叠列表、hover卡片、页脚列表和对齐侧边栏。高可见度界面在来源上产生了显著更多的悬停，尽管点击在所有条件下都不常见。虽然界面设计对用户体验和感知度量影响有限，但显著影响知识、兴趣和认同感的变化。高可见度界面最初降低了知识获取和兴趣，但随着来源使用量的增加，这些积极效应随之出现。侧边栏条件独特地增加了认同感的变化。我们的发现表明，来源呈现本身可能不会提高参与度，甚至在来源不足时会降低参与度。