中文

把握微妙界限:通过搜索中的用户行为检测参与度与反作用效应

信息检索 2024-01-23 v1 人工智能

摘要

持有既定观点的用户常因确认偏误而寻找符合其既有信念的信息,同时排斥相悖的证据。这种行为阻碍了他们在网络搜索时考虑不同立场的能力。尽管如此,鲜有研究分析争议话题搜索结果的多样化如何影响高立场用户的搜索行为。为此,我们提出一项预注册用户研究(n = 257),调查不同水平(低和高)的偏见指标和搜索结果呈现方式(有无 AI 预测立场标签)是否能影响立场用户在三个争议话题(即无神论、知识产权和校服)上的立场多样性消费与搜索行为。结果表明,向参与者暴露(逆态度的)有偏搜索结果会增加其对态度对立内容的消费,但我们也发现偏见与搜索页面内整体交互减少的趋势相关。我们还发现 19% 的用户与查询和搜索页面进行了交互,但未选择任何搜索结果。当我们在事后分析中剔除这些参与者时,我们发现立场标签增加了用户消费的立场多样性,尤其是在搜索结果有偏时。我们的发现强调了未来研究需探索不同搜索场景设置,以深入了解立场用户行为的必要性。

关键词

引用

@article{arxiv.2401.11201,
  title  = {Navigating the Thin Line: Examining User Behavior in Search to Detect Engagement and Backfire Effects},
  author = {F. M. Cau and N. Tintarev},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2401.11201},
  year   = {2024}
}

备注

17 pages, 3 figures, ECIR2024 (46th European Conference on Information Retrieval - IR4Good track)