面向技术采纳建模的消费者感知温暖光辉度量

本文调整并验证了两个构念——感知外在温暖光辉（PEWG）与感知内在温暖光辉（PIWG）——以度量消费者感知温暖光辉的两个维度（即外在与内在），用于技术采纳建模实践。采用实验方法，参与者被暴露于四个小故事之一，分别模拟温暖光辉的缺失或存在（具体为外在温暖光辉、内在温暖光辉，以及外在和内在温暖光辉并存）。结果显示，两个构念均度量了各自形式的温暖光辉，但有两个注意事项。首先，单独试图唤起外在温暖光辉仅导致消费者对外在温暖光辉的感知轻微增加。我们将此发现归因于个体不被公然针对并试图满足其虚荣心的技术产品所吸引，而更偏好以更微妙方式做到这一点的技术。其次，单独试图唤起内在温暖光辉也导致了外在温暖光辉的出现。因此，温暖光辉表现为外在维度与内在维度的混合。该发现进一步强化了现有文献中关于温暖光辉与不纯利他主义的观点。