保险决策中的 LLM 与智能体 AI：非洲的机遇与挑战
计算工程、金融与科学
2025-08-22 v1 计算与语言
新兴技术
应用统计
摘要
在这项工作中，我们强调了人工智能（AI），特别是大语言模型（LLM）和智能体 AI，在保险行业的变革潜力。我们思考并强调了在性能快速提升、开源访问增加、部署成本降低以及 LLM 或智能体 AI 框架日益复杂的背景下，保险业所面临的独特机遇、挑战和潜在路径。为了更贴近实际，我们识别了非洲保险市场的关键差距，并指出了当地的主要努力、参与者和合作机会。最后，我们呼吁精算师、保险公司、监管机构和技术领导者共同努力，旨在创建包容、可持续且公平的 AI 策略和解决方案：由非洲人创造，为非洲人服务。
引用
@article{arxiv.2508.15110,
title = {LLMs and Agentic AI in Insurance Decision-Making: Opportunities and Challenges For Africa},
author = {Graham Hill and JingYuan Gong and Thulani Babeli and Moseli Mots'oehli and James Gachomo Wanjiku},
journal= {arXiv preprint arXiv:2508.15110},
year = {2025}
}