设计即包容:通过 ALIAS 项目为盲人与低视力用户开发无障碍认证
人机交互
2025-09-15 v1
摘要
认证是我们日常生活中信息安全的基石。然而,由于缺乏可访问性,盲人与低视力 (BLV) 等残障用户在数字服务中被边缘化。据世界卫生组织统计,全球有 3600 万人失明。由于人口老龄化,预计到 2050 年这一数字将达到 1.15 亿。然而,获取数字服务已变得日益不可或缺。与此同时,针对个人的网络威胁在过去几年中也急剧增加。ALIAS 项目旨在为在数字技术方面面临挑战的 BLV 用户提供可访问的数字认证解决方案。随着安全系统变得越来越复杂,它们可能会阻碍这些个体的访问。该项目旨在专门为 BLV 用户创建一个基于认知工效学和用户体验 (UX) 设计方法的无障碍认证系统。本文概述了该领域的当前研究。我们还确定了研究空白,最后介绍了我们项目的方法论和途径。首先,我们将构建关于 BLV 用户在认证期间的数字实践和认知模型的知识库。这些信息将支持原型的开发,原型将在最终确定运行版本之前通过两次迭代进行测试和改进。
引用
@article{arxiv.2509.10043,
title = {Inclusive by design: Developing Barrier-Free Authentication for Blind and Low Vision Users through the ALIAS Project},
author = {Clara Toussaint and Benjamin Chateau and Pierre-Guillaume Gourio-Jewell and Emilie Bonnefoy and Nicolas Louveton},
journal= {arXiv preprint arXiv:2509.10043},
year = {2025}
}