理解如何通过隐私问答助手向盲人与低视力用户告知数据隐私
人机交互
2023-10-16 v1 密码学与安全
摘要
在数字世界中理解和管理数据隐私对视力正常用户而言已具挑战，更不用说盲人与低视力（BLV）用户。关于有特殊无障碍需求的 BLV 用户如何应对数据隐私，以及潜在隐私工具如何协助他们，相关研究有限。我们对 21 名美国 BLV 参与者开展了深入的定性研究，以了解他们的数据隐私风险感知与缓解，以及与数据隐私相关的信息行为。我们还探讨了 BLV 用户对潜在隐私问答（Q&A）助手的态度，此类助手可帮助他们更好地获取 data privacy 信息。我们发现 BLV 用户面临更高的安全与隐私风险，但其风险缓解往往不足。他们未必主动寻求数据隐私信息，但明确认可潜在隐私 Q&A 助手的益处。他们还期望隐私 Q&A 助手具备跨平台兼容性、支持多模态并展现稳健功能。我们的研究揭示了 BLV 用户对数字数据隐私在可用性、无障碍性、信任与公平问题上的期望。
引用
@article{arxiv.2310.08687,
title = {Understanding How to Inform Blind and Low-Vision Users about Data Privacy through Privacy Question Answering Assistants},
author = {Yuanyuan Feng and Abhilasha Ravichander and Yaxing Yao and Shikun Zhang and Rex Chen and Shomir Wilson and Norman Sadeh},
journal= {arXiv preprint arXiv:2310.08687},
year = {2023}
}
备注
This research paper is accepted by USENIX Security '24