影响评估卡：传达人工智能应用的风险与收益

传达人工智能的风险与收益对于监管和公众理解至关重要。然而，诸如技术报告之类的现有方法常常将非技术专家排除在外。借鉴人机交互（HCI）研究，我们开发了一种影响评估卡，以更清晰地呈现这些信息。我们举行了三个焦点小组，共有 12 名参与者，他们帮助确定了设计需求并创建了该卡的早期版本。随后，我们在一项有 235 名参与者的在线研究中测试了改进版本，这些参与者包括人工智能开发者、合规专家以及按年龄、性别和种族选取以反映美国人口结构的公众成员。参与者使用该卡或完整的影响评估报告来撰写一封支持或反对某个拟议人工智能系统的电子邮件。结果显示，在所有群体中，使用该卡都能更快完成任务并产出更高质量的电子邮件。我们讨论了设计选择如何提高可及性并支持人工智能治理。评估卡示例可在以下网址获取：https://social-dynamics.net/ai-risks/impact-card/。