项目专属论坛如何被利用？Eclipse 生态系统中参与、内容与情感的研究
软件工程
2021-08-06 v3
摘要
尽管许多软件开发项目已将其开发者讨论论坛迁移至 Stack Overflow 等通用平台，Eclipse 始终坚定地托管其自支持的社区论坛。虽然近期研究表明论坛与通用沟通渠道具有相似性，但项目专属论坛如何被利用尚属未知。本文中，我们分析了 832,058 个论坛主题及其与四个系统的关联（包含 2,170 名关联贡献者），以理解其参与、内容与情感。结果表明，资深成员（Seniors）是论坛中回应缺陷相关与非缺陷相关主题最活跃的参与者（分别为 66.1% 与 45.5%），且开发者之间的情感不一致，而 Eclipse 内部存在知识共享。我们建议用户在加入论坛时识别合适主题并以积极的程序化方式提问。对于开发者，筹备项目专属论坛可作为弥合成员间沟通的一种选择。不论 Stack Overflow 的流行程度如何，我们认为有必要利用如 GitHub Discussions 等项目专属论坛举措的益处，以培育社区及其生态系统。
引用
@article{arxiv.2009.09130,
title = {How are Project-Specific Forums Utilized? A Study of Participation, Content, and Sentiment in the Eclipse Ecosystem},
author = {Yusuf Sulistyo Nugroho and Syful Islam and Keitaro Nakasai and Ifraz Rehman and Hideaki Hata and Raula Gaikovina Kula and Meiyappan Nagappan and Kenichi Matsumoto},
journal= {arXiv preprint arXiv:2009.09130},
year = {2021}
}
备注
33 pages, 7 figures