总经理在平衡子公司内部竞争与知识共享中的作用

在我们的研究中观察到，过去几十年间跨国公司（MNCs）的运营环境已发生变化，变得更加动荡且增长放缓。在此环境下，跨国公司自身也变得更为复杂和灵活。我们发现跨国公司本质上是三维的，即围绕产品、职能和地理维度进行组织，并表现出具有共同起源的特征可应用于任一维度。因此，我们将跨国公司描绘为具有发散且部分重叠的结构图谱。在该图谱上，例如可以存在面向职能的卓越中心（Centers Of Excellence）、产品维度的世界产品授权（World Product Mandates），以及为捕捉大量运营协同效应而基于国家维度的安排。通过分析跨国公司理论中组织方面的发展，我们看到不同的研究体系指向了相似的方向。我们跟随了异质层级（Heterarchy）、跨国（及相关个体化公司）概念的发展、组织间理论学派（多中心跨国公司）的研究、考虑自主战略决策的研究，以及源自子公司（东道国）研究的工作。除了前述的结构发展外，这些研究也指出了赋能前线单元的需求。在概述我们的研究问题时，展示了将跨国公司概念化为运营（竞争性）内部市场依赖于企业家精神和主动行为，并导致子公司的发展。我们首先选择运营规模足够大的子公司进行分类，然后根据自主权水平对其进行区分，因为这对所采取的创新类型具有影响。