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EmpHi:生成具有类人意图的共情回复

计算与语言 2022-04-27 v1 人工智能

摘要

在共情对话中,人类通过共情意图向他人表达共情。然而,大多数现有的共情对话方法存在共情意图缺失的问题,导致共情表达单调。为解决共情对话模型与人类之间共情意图分布的偏差,我们提出了一种生成具有人类一致共情意图的共情回复的新模型,简称 EmpHi。具体而言,EmpHi 利用离散潜变量学习潜在共情意图的分布,然后结合隐式与显式意图表示来生成具有多样共情意图的回复。实验表明,在自动与人工评估中,EmpHi 在共情性、相关性和多样性方面均优于 SOTA 模型。此外,案例研究展示了我们模型的高可解释性与优异性能。

关键词

引用

@article{arxiv.2204.12191,
  title  = {EmpHi: Generating Empathetic Responses with Human-like Intents},
  author = {Mao Yan Chen and Siheng Li and Yujiu Yang},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2204.12191},
  year   = {2022}
}

备注

Accepted to NAACL 2022