支持赋能的电子健康管理服务

Muhammad Anshari

支持赋能的电子健康管理服务

计算机与社会 2021-02-10 v1 社会与信息网络

作者: Muhammad Anshari

摘要

Web 技术使医疗保健提供者能够将其服务扩展到常规实践之外，从而为实现复杂的电子健康目标提供了特别有利的环境。本文讨论了 Web 2.0 应用如何通过让客户参与并赋能来帮助医疗保健提供者扩展和增强其服务。Web 2.0 指下一代 Web 技术，使用户能够经由互联网生成内容。Web 2.0 也指作为在线执行任何任务的平台的 Web。Web 2.0 让客户能更大程度地控制医疗保健提供者与客户之间以及客户彼此之间互动的信息流。本研究采用定量方法描绘印度尼西亚客户对能提供赋能、社交媒体及共享的医疗保健服务的期望。问卷公平分发给定期访问医疗中心的医疗保健人员和客户（患者）群体。调查显示，电子健康服务中 Web 2.0 的功能，如在线咨询、社交网络共享、个人健康记录的自主管理赋能，深受客户赞赏。尽管调查存在局限，公众仍对问卷中所列 Web 2.0 的能力给予了极大支持。研究结果为电子健康服务中社交网络原型的未来方向提供了初步构想与建议。

关键词

电子健康 Web 2.0 客户赋能医疗保健服务社交媒体定量调查

引用

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  title  = {E-Health Management Services in Supporting Empowerment},
  author = {Muhammad Anshari},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2102.04558},
  year   = {2021}
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备注

4 tables

支持赋能的电子健康管理服务

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关键词

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