供应商评价是否影响流程改进？

本研究探究并考察了供应商评价的因素及其对流程改进的影响，特别针对印度古吉拉特邦一家钢管制造公司。数据通过深度访谈收集。问卷主要涉及对供应商评价的感知。本研究亦考察了影响供应商评价的因素及其对流程改进的影响。模型检验与验证采用偏最小二乘法完成。结果表明，影响供应商评价的因素为质量、成本、交付与供应商关系管理。研究指出，供应商评价中的质量与成本因素不显著。交付与供应商关系管理对供应商评价具有显著影响。研究亦表明，供应商评价对流程改进具有显著影响。许多研究者将质量、成本与交付视为评价供应商的因素。但对一家公司而言，与供应商保持良好关系至关重要。因此，本研究将供应商关系管理这一因素纳入考量。此外，案例公司更侧重于质量与成本因素来进行供应商评价。然而，交付与供应商关系管理对公司评价供应商同样重要。