业务流程的数字孪生：研究宣言

现代组织需要持续改进业务流程以保持效率、适应性和竞争力。在过去的数年里，物联网技术通过部署传感器和执行器，在组织和工业环境中得到广泛应用，用于监控和自动化影响及提升人们和组织如何工作的物理过程。如今，这些进步正由数字孪生（Digital Twin）范式应用于组织业务流程所推动。通过对业务流程进行数字孪生——即对组织中实际发生的过程拥有实时能力的虚拟副本——管理和维护业务流程的先进方法正一触即达。将业务流程模型与实时数据和仿真能力相结合，承诺为指导组织日常活动提供一种新方法。然而，数字孪生与业务流程的集成并非易事，存在诸多挑战和模糊之处。本宣言性论文旨在通过阐明业务流程与数字孪生之间的关系，识别当前研究领域的正在进行的工作和开放性挑战，从而为这一创新互动的未来探索指明方向。