开发在线幸福感与用户信任的度量量表
计算机与社会
2020-07-29 v1 人机交互
摘要
本文描述了基于一系列由年轻与年长成人参与的工作坊结果,正在进行的用于度量在线幸福感与信任的两个量表开发的第一阶段。第一个是在线幸福感量表,包含覆盖心理或实现论幸福感、主观或享乐论幸福感,以及数字素养与在线活动的子量表;总体目标是理解用户的在线体验如何影响其幸福感。第二个量表为信任指数,包含覆盖信任对用户的重要性、信任信念与情境因素三个子量表;该量表旨在考察对在线算法驱动系统的信任。这两个量表将结合使用,以协助研究者理解信任(或缺乏信任)如何与整体在线幸福感相关。它们也将有助于开发一套工具,以赋能用户应对在线信任问题,以及为在线算法驱动系统开发中纳入信任考量设计指南。下一步是将在本试点中开发的原型量表发布于一项大型在线研究中,以验证这些度量。
引用
@article{arxiv.2007.14273,
title = {Developing a measure of online wellbeing and user trust},
author = {Liz Dowthwaite and Elvira Perez Vallejos and Helen Creswick and Virginia Portillo and Menisha Patel and Jun Zhao},
journal= {arXiv preprint arXiv:2007.14273},
year = {2020}
}
备注
Full paper, 8 pages