中文

为持续动机而设计:自我决定理论在行为改变技术中的综述

人机交互 2024-02-02 v1

摘要

近年来,旨在激励用户实现个人目标和改善福祉的应用和技术激增。然而,这些技术常常未能促进长期的行为改变,有时甚至适得其反。我们探讨了自我决定理论(SDT)——一个关于人类动机和福祉的元理论——如何有助于解释此类技术失败的原因,以及它们如何能更好地帮助用户内化其目标背后的动机,并在行为上做出持久的改变。在这项工作中,我们系统性地回顾了ACM数字图书馆中15篇将SDT应用于行为改变技术(BCT)设计的论文。我们识别出50条基于SDT的BCT设计特征建议,研究者们已应用这些建议来增强用户动机。然而,我们发现SDT常被用于优化用户对技术本身的参与度,而非针对目标行为改变本身。通过SDT的视角解读,这意味着BCT可能无法培养持续的行为改变,因为用户的动机依赖于他们对干预措施的享受程度,而这种享受可能会随时间消退。一个未被充分探索的机会是,设计者可以利用SDT来支持用户内化某些行为改变的最终目标和价值,从而增强他们长期维持这些改变的动机。

关键词

引用

@article{arxiv.2402.00121,
  title  = {Designing for Sustained Motivation: A Review of Self-Determination Theory in Behaviour Change Technologies},
  author = {Lize Alberts and Ulrik Lyngs and Kai Lukoff},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2402.00121},
  year   = {2024}
}

备注

Submitted to the Interacting with Computers (IwC) special issue on self-determination theory in HCI