面向全自动驾驶车辆的尊严设计：盲人和低视力乘客的交互需求
人机交互
2025-10-31 v1
摘要
全自动驾驶车辆（FAVs）有望提升盲人和低视力（BLV）个体的出行便利性。为理解BLV乘客在实际场景中的交互需求，我们对16名参与者进行了6次现场及实验室焦点小组探讨，让其身临其境地体验真实的驾驶情境。我们的主题分析揭示，BLV参与者对FAVs抱有高度的初始‘信任’，但在旅行过程中需要分层次、价值导向的信息来培养信任。参与者对语音的偏好表明，需要重新评估FAVs中面向BLV用户的触觉交互作用。我们的发现表明，在FAVs中进行尊重的交互设计至关重要，这既能解决BLV用户的出行挑战，又能维护他们的尊严。虽然其他人曾主张以尊严为视角，但我们的贡献在于将这一框架扎实地 grounded 在实证发现之上，并阐释了在FAVs语境下如何进行尊严设计。
引用
@article{arxiv.2510.26015,
title = {Designing for Dignity while Driving: Interaction Needs of Blind and Low-Vision Passengers in Fully Automated Vehicles},
author = {Zhengtao Ma and Rafael Gomez and Togtokhtur Batbold and Zishuo Zhu and Yueteng Yu and Ronald Schroeter},
journal= {arXiv preprint arXiv:2510.26015},
year = {2025}
}