设计与测试在保护隐私的前提下收集 WhatsApp 聊天数据的移动应用程序
人机交互
2024-01-30 v1
摘要
研究人员加入公开的 WhatsApp 聊天并抓取其内容进行分析是常见的做法。然而，研究表明，即使数据实际上是公开的，以这种方式收集数据也违背了用户的期望和偏好。为了克服这些问题，我们概述了收集 WhatsApp 聊天数据的设计考量，通过提高用户对数据收集的控制权和监督权，并注意尽量减少研究人员从用户设备上收集和处理的数据量，从而改善用户隐私。我们将这些设计原则称为以用户为中心的数据共享 (UCDS)。为了评估我们的 UCDS 原则，我们实现了一个代表这些改进的数据收集技术之一可能实例的移动应用程序，并评估了使用该应用程序收集 WhatsApp 聊天数据的可行性。其次，我们调查了 WhatsApp 用户，以收集用户对常见的现有 WhatsApp 数据收集方法以及 UCDS 方法的看法。我们的结果表明，在我们的原型应用程序中使用 UCDS 原则，能够像常见的、隐私保护较少的方法一样，获得关于 WhatsApp 聊天的类似信息见解。我们的调查显示，遵循 UCDS 原则的方法更受用户青睐，因为它们为用户提供了对数据收集过程的更多控制权。未来的用户研究可以进一步扩展 UCDS 原则，以克服 WhatsApp 聊天研究中研究者与群组通信的复杂性，并在其他数据共享背景下评估这些原则。
引用
@article{arxiv.2401.15221,
title = {Designing and Testing a Mobile Application for Collecting WhatsApp Chat Data While Preserving Privacy},
author = {Brennan Schaffner and Archie Brohn and Jason Chee and K. J. Feng and Marshini Chetty},
journal= {arXiv preprint arXiv:2401.15221},
year = {2024}
}