COVID 引发的老年公民数字不平等
人机交互
2021-11-23 v1 计算机与社会
摘要
COVID-19 全球大流行从根本上改变了人们的交互方式，尤其是引入了旨在遏制病毒传播的技术型措施。作为当前实施最严格技术型 COVID 防控政策之一的国家，中国以其长久的零病例和平时期以及对该疾病潜在抬头的快速反应保护了公民。然而，此类基于移动端的技术确有代价，尤其对于难以适应现代技术的老年公民。本研究中，我们展示了大多数老年公民难以使用名为“JKM”的健康码应用，他们对此的应对是减少出行并降低前往需核验 JKM 之地的本地通勤。此种妥协带来身心后果，并导致基础设施、社会隔离与自给自足方面的不平等。如文中所示，若改进 JKM 的用户交互，老年公民生活质量的下降可大幅缓解。据我们所知，我们是首个针对中国基于移动端的 COVID 防控技术所致老年公民数字不平等的系统研究。随着类似技术在全球广泛采用，我们希望揭示扩大的数字不平等如何日益影响大流行时代老年公民的生活质量。
引用
@article{arxiv.2111.10745,
title = {COVID Induced Digital Inequality for Senior Citizens},
author = {Nicky Qiu},
journal= {arXiv preprint arXiv:2111.10745},
year = {2021}
}