ComPeer:用于主动对等支持的生成式对话智能体
人机交互
2024-08-07 v2
摘要
充当对等支持者的对话智能体(Conversational Agents, CAs)已广泛研究并证明对人们的心理健康有益。然而,之前的对等支持智能体要么是用户发起,要么遵循预定义规则以发起对话,这可能阻碍用户长期参与和建立与智能体的关系。本文开发了ComPeer,一个能够为用户主动提供自适应对等支持的生成式智能体。ComPeer利用大型语言模型检测并反映对话中的重大事件,使其能够战略性地规划主动关怀的时机和内容。此外,ComPeer整合了对等支持策略、对话历史及其人格设定到生成消息中。我们的一次在众研究(N=24)表明,ComPeer在持续提供对等支持方面优于基准的用户发起式智能体,并提升了用户的参与度。
引用
@article{arxiv.2407.18064,
title = {ComPeer: A Generative Conversational Agent for Proactive Peer Support},
author = {Tianjian Liu and Hongzheng Zhao and Yuheng Liu and Xingbo Wang and Zhenhui Peng},
journal= {arXiv preprint arXiv:2407.18064},
year = {2024}
}
备注
To appear at the 2024 ACM Symposium on User Interface Software and Technology (UIST); 22 pages (7 figures, 7 tables)