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孟加拉国抗击虚假信息:记者、事实核查员与用户所感知的角色与责任

计算机与社会 2020-08-28 v3 人机交互

摘要

CSCW 学界对理解通过计算媒体传播的虚假信息的特征以及设计应对相关挑战的技术日益关注。然而,该领域的大部分工作集中在西方世界的案例,忽略了位于全球南方的这一问题的很大一部分。本文旨在通过聚焦孟加拉国这一全球南方国家的背景来拓宽这一讨论的范围。在人口超过 1.63 亿的孟加拉国,Facebook 上虚假信息的传播已导致混乱、仇恨攻击和杀戮。通过采访记者、事实核查员以及调查普通公众,我们分析了孟加拉国核实虚假信息的现状。我们的发现表明,'新闻受众'中的大多数人希望新闻媒体核实他们在网上看到的在线信息的真实性。然而,报纸记者表示,核查在线信息并非其工作的一部分,且鉴于每天在线发布的信息量,这也超出了他们的能力范围。我们进一步发现,孟加拉国的志愿事实核查员缺乏足够的基础设施支持来填补这一缺口。我们展示了我们的发现如何与 CSCW 学界围绕社交媒体、协作、基础设施政治和信息不平等的某些核心关切相关联。基于我们的分析,我们还提出了若干通过协作、技术设计和基础设施发展来增强事实核查工作影响力的途径。

关键词

引用

@article{arxiv.2007.12841,
  title  = {Combating Misinformation in Bangladesh: Roles and Responsibilities as Perceived by Journalists, Fact-checkers, and Users},
  author = {Md Mahfuzul Haque and Mohammad Yousuf and Ahmed Shatil Alam and Pratyasha Saha and Syed Ishtiaque Ahmed and Naeemul Hassan},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2007.12841},
  year   = {2020}
}