银行业采用 SAFe 的挑战——引入两年后的研究

规模化敏捷框架（SAFe）是在大型组织中扩展敏捷方法的框架。我们发现了若干描述不同银行中 SAFe 采用情况的经验报告和白皮书，这表明 SAFe 正被银行业使用。然而，关于该主题的学术论文匮乏，在分析 SAFe 转型的科学报告中缺失了银行业。为填补这一空白，我们呈现了一项关于某大型全能银行中 SAFe 转型主要挑战的研究。我们识别了所研究银行的挑战，并将发现与其他银行的经验报告以及其它领域 SAFe 转型的研究进行比较。本文报告的许多挑战与通用 SAFe 挑战重叠，包括管理与组织、教育与培训、文化与思维、需求工程、质量保证和系统架构。不过，我们也报告了一些银行业特有的新挑战，例如危及客户关系、稳定性以及外部利益相关者信任的风险。本研究在银行背景下验证了先前工作中报告的若干 SAFe 相关挑战，也提出了一些银行业特有的新挑战。因此，我们相信我们的结果对负责其他银行 SAFe 转型的从业者特别有用。