极化网络公共领域中的气泡触达者与不文明话语

早期的乐观主义认为社交媒体有更新民主话语的可能，希望来自不同背景的个人能有机会向与自己不同的人学习并互动。随着社交媒体似乎滋生了以“过滤气泡”或“回音室”为标志的意识形态同质性，这种乐观情绪迅速消退。对碎片化感的一种典型回应是鼓励接触更多跨党派的信息源。但是，跨越党派界限的媒体实际上是否产生了更文明的话语？这些媒体所承载话语的文明程度是否因其运作的政治环境而异？为了回答这些问题，我们识别了“气泡触达者”，即在近期巴西和加拿大总统选举中分发内容触达具有不同政治观点的其他用户的用户。其中巴西的政治文化中有着深厚的民粹主义根基，而加拿大的政治文化相对温和。基于这一背景，本研究考察了气泡触达者所分享内容的未探索特性，特别是其引发的对话和评论的质量。我们研究了意识形态中立的气泡触达者与意识形态党派账户在引发不文明话语水平上的差异，并探讨了在所考察的两国背景下这种差异如何变化。我们的结果表明，尽管意识形态中立的气泡触达者在加拿大支持较少的不文明话语，但在巴西却呈现出相反的关系。在巴西，即使是意识形态中立的气泡触达者发布的非政治内容也会引发大量不文明话语。这表明气泡触达与不文明性受国家政治环境的调节。我们的结果使不同背景下中立气泡触达者具有普遍影响的简单假设变得更加复杂。