BLIP：促进对数字技术不良后果的探索
人机交互
2024-05-14 v1 人工智能
计算机与社会
摘要
数字技术对社会产生了积极的变革，但也导致了在设计或开发时未曾预料到的不良后果。我们假定，洞察过去的不良后果有助于研究人员和从业者获得认知并预见潜在的不利影响。为了验证这一假设，我们引入了 BLIP，这是一个从在线文章中提取真实世界中技术的不良后果、对其进行总结和分类，并通过交互式网络界面呈现的系统。在两项针对 15 位来自不同计算机科学学科的研究人员的用户研究中，我们发现，与依赖先验知识或在线搜索相比，BLIP 显著增加了他们能够列出的不良后果的数量和多样性。此外，BLIP 帮助他们识别了与其正在进行项目相关的不良后果，让他们意识到了他们“从未考虑过”的不良后果，并激发了他们反思自身的技术使用体验。
引用
@article{arxiv.2405.06783,
title = {BLIP: Facilitating the Exploration of Undesirable Consequences of Digital Technologies},
author = {Rock Yuren Pang and Sebastin Santy and René Just and Katharina Reinecke},
journal= {arXiv preprint arXiv:2405.06783},
year = {2024}
}
备注
To appear in the Proceedings of the CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI '24), May 11--16, 2024, Honolulu, HI, USA