卢浮宫博物馆游客行为分析：一项基于蓝牙数据的研究

博物馆常遭受所谓的“过度拥挤”之苦，即游客数量超过博物馆物理空间的容量。这可能会因其他游客的行为和存在而降低游客的体验质量。尽管通过管理空间之间的游客流可缓解此情况，但需对游客移动进行详细分析以充分认识并应用适当的解决方案。本文利用通过非侵入式蓝牙传感器收集的匿名数据，分析了大型艺术博物馆——卢浮宫博物馆——中游客的顺序移动、空间布局及其之间的关系。这使我们能够揭示游客行为与空间影响的一些特征，从而阐明博物馆过度拥挤的机制。分析显示，短停留与长停留游客的参观风格并非如预期般有显著差异。两类游客倾向于参观博物馆中相似数量的关键地点，而长停留型游客仅仅是更广泛地这样做。此外，我们揭示尽管长停留型游客因在博物馆中花费更长时间可能预期会更加多样化，但某些探索博物馆的方式在两类游客中均频繁出现。我们认为这些相似性与差异性导致了博物馆空间内游客数量的不均匀分布。这些发现增进了对未知游客行为的理解，是改善博物馆环境与参观体验的关键。