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一个用于理解和提升 IT 组织中人才留任作为竞争优势的可操作框架

软件工程 2024-02-27 v2

摘要

在快速发展的全球商业环境中,对软件的需求加剧了组织间的竞争,导致软件组织在留住高素质 IT 成员方面面临挑战。IT 组织面临的问题之一是如何留住这些战略性专业人士,即人才。本文提出了一个在 IT 组织中使用的可操作的人才留任 (TR) 框架。该框架基于我们对 21 位 IT 经理进行访谈的发现。TR 框架是我们的主要研究成果。我们的框架包含一系列因素、情境特征、障碍、策略和应对机制。我们的发现表明,软件工程师可以与其他专业群体区分开来,除了有竞争力的薪酬外,还应考虑 IT 组织中留住人才的其他要素,例如心理安全感、工作与生活的平衡、积极的工作环境、创新且具有挑战性的项目以及灵活的工作方式。更好地理解这些因素可以指导 IT 管理者通过应对软件工程挑战、识别重要元素以及在个人、团队和组织层面探索策略来改进人才管理流程。

关键词

引用

@article{arxiv.2402.01573,
  title  = {An Actionable Framework for Understanding and Improving Talent Retention as a Competitive Advantage in IT Organizations},
  author = {Luiz Alexandre Costa and Edson Dias and Danilo Monteiro Ribeiro and Awdren Fontão and Gustavo Pinto and Rodrigo Pereira dos Santos and Alexander Serebrenik},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2402.01573},
  year   = {2024}
}

备注

arXiv admin note: text overlap with arXiv:2205.06352 by other authors