关于语音助手伦理问题的系统性综述
人机交互
2023-06-26 v3
摘要
自 2011 年 Siri 发布以来，由 AI 驱动的家用语音助手数量不断增长，并日益集成到智能手机与电视等设备中。但随着其存在扩展，围绕语音助手使用已识别出一系列伦理问题，例如始终聆听的设备带来的隐私影响，以及这些设备融入家庭现有社会秩序的方式。这在包括计算机科学、社会科学与心理学在内的多个领域催生了新兴的研究方向。本文通过对 117 篇关于语音助手伦理问题的论文进行系统性文献综述，梳理该工作的基础与前沿。除分析九个具体关注领域外，该综述度量了文献中方法与参与者人口统计的分布。我们展示了某些关切（如隐私）如何比可及性等其他关切被更大程度地操作化，以及研究参与者如何绝大多数是来自少数西方国家的抽样。借此我们希望勾勒围绕这些关切的丰富工作图景，并突显当前研究努力所欠缺的领域。
引用
@article{arxiv.2211.04193,
title = {A Systematic Review of Ethical Concerns with Voice Assistants},
author = {William Seymour and Xiao Zhan and Mark Cote and Jose Such},
journal= {arXiv preprint arXiv:2211.04193},
year = {2023}
}
备注
Accepted to AIES 2023