来自人机交互视角的隐私政策可视化范围性综述与指南
人机交互
2026-01-27 v1
摘要
隐私政策是知情同意的基石，但在法律意图与实际效果之间仍存在差距。尽管数十年来的人机交互（HCI）研究提出了各种可视化方案，但用户理解率仍较低，设计也极少得到广泛采纳。为理解这一格局并寻找出路，本文依据用户中心设计生命周期中调整的框架，对65篇顶级论文进行综合分析。我们的分析在四个维度呈现了该领域演进的发现：（1）信息负荷与决策效能之间的权衡，显示出从增强披露信息向优先信息浓缩和认知负荷管理的转变，以此反对详尽文本的低效性；（2）设计与自动化的共演动力，揭示复杂设计愿望（如情境感知）推动了高级自然语言处理技术的需求，而近期的大语言模型突破正在为实现这些设计所需的语义理解提供支持；（3）普遍性与特定性之间的张力，突出了标准化、跨平台解决方案与日益增长的针对物联网和沉浸式环境中特定情境交互模式的特殊化需求之间的分歧；（4）利益相关者意见的平衡，表明可视化效能受制于监管要求、开发者能力与提供方激励之间复杂相互作用。我们随后概述了未来研究的四个关键挑战。
引用
@article{arxiv.2601.17368,
title = {A Scoping Review and Guidelines on Privacy Policy's Visualization from an HCI Perspective},
author = {Shuning Zhang and Eve He and Sixing Tao and Yuting Yang and Ying Ma and Ailei Wang and Xin Yi and Hewu Li},
journal= {arXiv preprint arXiv:2601.17368},
year = {2026}
}
备注
Accepted by CHI'26: 10.1145/3772318.3790320