一种具有文化意识的众包工人工具：利用时间学支持多样化工作风格

众包市场正在全球范围内扩展，但其通常采用标准化的界面，忽视了工人的文化多样性，从而对他们的福祉和生产力产生了负面影响。为改变这种工作场所动态，本文提出创建具有文化意识的工作场所工具，专门设计以适应单时制和多时制工作风格的文化维度。我们以“CultureFit”为例来说明这一方法，该工具是我们基于对时间学和文化理论的广泛研究而设计的。为了在现实世界中研究和评估我们的工具，我们进行了一项涉及来自 24 个不同国家的 55 名工人的现场实验。我们的现场实验表明，CultureFit 显著提高了那些在设计中被忽视的文化背景的工人的收入。我们的研究是考察具有文化意识的数字劳动干预措施的先驱性工作之一。它还提供了一个包含超过两百万个关于文化与数字工作数据点的数据集，可用于这一新兴领域的未来研究。本文最后讨论了将文化洞察融入数字劳动工具设计的重要性和未来可能性。