接下来会发生什么？基于当前状态的业务流程短期模拟
软件工程
2025-09-10 v1
摘要
业务流程模拟是一种在实施前评估业务流程变更的方法。该领域的现有方法主要支持战术决策，即模拟从空状态开始，旨在估计流程变更的长期影响。一个互补的用例是操作决策，其目标是基于进行中的案例预测短期绩效，并分析临时中断（如需求激增和可用资源短缺）的影响。解决此用例的一种方法是运行长期模拟，直到工作负载与当前相似（预热），然后在此基础上测量绩效。然而，这种方法不考虑进行中案例和资源的当前状态。本文研究了一种替代方法，该方法从基于进行中案例事件日志导出的当前状态表示初始化模拟。本文解决了实施此方法中的两个挑战：（1）给定模拟模型，需要哪些信息才能使模拟运行从案例和资源的当前状态开始？（2）如何从事件日志中导出流程的当前状态？由此产生的短期模拟方法体现在一个模拟引擎中，该引擎以模拟模型和进行中案例日志为输入，并在给定时间范围内模拟案例。实验评估表明，与带预热期的长期模拟相比，这种方法能产生更准确的短期绩效预测，尤其是在存在概念漂移或突发绩效模式的情况下。
引用
@article{arxiv.2509.07747,
title = {What's Coming Next? Short-Term Simulation of Business Processes from Current State},
author = {Maksym Avramenko and David Chapela-Campa and Marlon Dumas and Fredrik Milani},
journal= {arXiv preprint arXiv:2509.07747},
year = {2025}
}