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向个体传达机器学习虚假信息检测结果时的警示标识

人机交互 2019-11-28 v1

摘要

随着线上虚假信息的泛滥,研究者致力于开发各类机器学习算法以检测假新闻。然而,用户对机器学习结果的主观感知及相关行为却被广泛忽视。为此,本文提出通过研究如何将机器学习的检测结果传递给用户,并辅助其处理虚假信息的决策,来弥补这一缺口。我们开展了一项在线实验,以评估所提出的机器学习警示标识相对于对照组的效果。我们考察了参与者对新闻的检测与分享行为。数据显示,警示标识对参与者针对假新闻的信任度影响并不显著。但我们发现,机器学习警示标识的出现降低了人们对新闻真实性的不确定感。我们还发现,社交媒体经验会影响用户对假新闻的信任度,而年龄与社交媒体经验会影响用户的分享决策。因此,结果表明存在诸多值得研究的因素影响着人们对新闻的信任。此外,在传达机器学习检测结果时的警示标识不同于普通警示,需要更细致的研究与设计。这些发现对机器学习警示的设计具有重要启示。

关键词

引用

@article{arxiv.1911.11920,
  title  = {Warning Signs in Communicating the Machine Learning Detection Results of Misinformation with Individuals},
  author = {Limeng Cui},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1911.11920},
  year   = {2019}
}