坦桑尼亚电子政务网站的可用性、可访问性与网络安全评估
计算机与社会
2020-06-26 v1 人机交互
摘要
尽管坦桑尼亚的电子政务机构 (ega) 强调在坦桑尼亚公共机构中使用 ICT，但多数网页开发者仍不考虑可访问性、可用性与网络安全漏洞。本研究的主要目标是评估所选坦桑尼亚电子政务网站的可用性、可访问性与网络安全漏洞。利用 pingdom、google speed insight、wave、w3c checker 与 acunetix 等多种自动诊断（评估）工具，本研究评估了坦桑尼亚 79 个所选电子政务网站的可用性、可访问性与网络安全漏洞。结果揭示了坦桑尼亚电子政务网站在可用性、可访问性与安全性方面的若干问题。可用性问题数量众多，100% 的网站被发现存在断链，且 79 个网站中有 52 个其主页加载时间超过五 (5) 秒。可访问性结果显示，所有 79 个所选网站均存在可访问性错误并违反了 w3c Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0。网络安全漏洞结果表明，79 个受评估网站中有 40 个 (50.6%) 存在一个或多个高严重度漏洞（SQL 注入或跨站脚本-XSS），而 79 个中有 51 个 (64.5%) 存在一个或多个中严重度漏洞（跨站请求伪造或拒绝服务）。基于这些结果，本研究为改善坦桑尼亚公共机构的可用性、可访问性与网络安全漏洞提供了若干建议。
引用
@article{arxiv.2006.14245,
title = {Usability, Accessibility and Web Security Assessment of E-government Websites in Tanzania},
author = {Noe Elisa},
journal= {arXiv preprint arXiv:2006.14245},
year = {2020}
}