理解老年人对语音助手的使用
人机交互
2021-11-03 v1
摘要
老年人正在多种不同情境下使用语音技术,并且因其免提、基于语音的接口而处于能够从智能音箱中独特获益的位置。为了更好地理解老年人参与并学习使用智能音箱的方式,我们对四位拥有智能音箱的老年人进行了定性、半结构化访谈。新出现的发现表明,老年人将智能音箱同时作为一种辅助性技术和社会性技术而获益。发现还表明,当老年人在正式的、公共的环境中学习新技术时,会实现成功的采纳。
引用
@article{arxiv.2111.01210,
title = {Understanding the Use of Voice Assistants by Older Adults},
author = {Margot Hanley and Shiri Azenkot},
journal= {arXiv preprint arXiv:2111.01210},
year = {2021}
}
备注
CSCW '18: Accessible Voice Interface Workshop, Companion of the 2018 ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work and Social Computing