理解公共图书馆订阅数字内容分发商的治理挑战
人机交互
2023-07-25 v1 数字图书馆
摘要
随着公众对数字信息的需求增长,公共图书馆越来越多地转向商业数字内容分发服务以节省策展时间和成本。这些服务让图书馆订阅预配置的数字内容包,其内容可立即批量提供给读者。然而,这些包常包含不符合图书馆策展政策的内容。我们对美国 15 名公共图书馆员进行了访谈,考察其订阅数字分发服务的经验。我们发现订阅的图书馆面临诸多数字治理挑战,包括所获内容质量不佳、策展过程缺乏控制,以及对分发服务运作方式了解有限。我们借鉴先前的 HCI 和社交媒体审核文献来语境化并审视这些挑战。基于发现,我们建议数字分发商、图书馆和立法者如何改进图书馆环境中的数字分发服务。我们提出共同构建稳健的数字内容策展政策的建议,并讨论图书馆员的协作与合理部署的内容审核机制如何帮助执行该政策。我们的工作可为未来桥接 CSCW 与图书馆科学领域的内容审核研究提供启示。
引用
@article{arxiv.2307.12569,
title = {Understanding the Governance Challenges of Public Libraries Subscribing to Digital Content Distributors},
author = {Yunhee Shim and Shagun Jhaver},
journal= {arXiv preprint arXiv:2307.12569},
year = {2023}
}