解读的鸿沟：从图表到信息再返回

图表用于以视觉方式传达数据，但我们常常不知道图表的预期信息是否与读者所感知的信息一致。在这项混合方法研究中，我们调查数据记者如何编码数据，以及广大受众如何参与、体验和理解为这些可视化。我们对中小学与大学生、求职者、设计师及老年人开展了工作坊与访谈，以收集对八张真实世界图表的感知信息与反馈。我们分析了这些信息并与预期信息进行比较。我们的结果有助于理解生产者所编码的信息与观看者解读之间可能存在的鸿沟。具体而言，我们发现消费者常因所提供的数据量而不知所措，并容易对不熟悉的术语感到困惑。图表生产者倾向于遵循如何将特定信息进行视觉编码的强约定，而这些约定未必总是对消费者有益。