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社交媒体之旅——平台迁移图谱

人机交互 2025-03-19 v2

摘要

随着人们参与社交媒体生态系统,热门平台的兴衰不断发生。尽管当前的研究揭示了人们在各种平台上的体验,但很少关注用户加入和离开这些平台时的社会技术迁移过程。本文中,我们邀请 32 位科学传播节的参观者绘制我们称为社交媒体之旅图(Social Media Journey Maps)的物品,旨在记录他们所使用的社交媒体平台及其背后的原因。通过结合定性内容分析与社交媒体之旅的图表示方法,我们呈现社交媒体迁移过程如何受到环境因素与平台因素相互作用的驱动。我们发现,同伴驱动的流行度、功能采纳的时间,以及个人对迁移原因(如安全性)的感知,会塑造个体在不同社交媒体平台之间迁移的理由。通过本工作,我们致力于为未来的社交媒体平台铺路,让这些平台能为用户营造有意义且富有启发性的线上体验。

关键词

引用

@article{arxiv.2503.12924,
  title  = {Social Media Journeys -- Mapping Platform Migration},
  author = {Artur Solomonik and Hendrik Heuer},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2503.12924},
  year   = {2025}
}

备注

To be published in Extended Abstracts of the CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI EA '25)