在线仇恨与虐待的用户举报中普遍存在的社会偏见

在线仇恨和虐待的泛滥是紧迫的全球性问题。尽管应对此类社会危害是各社会科学研究的重点，但这是一项艰巨的任务，部分原因在于问题的规模庞大。用户参与在线举报机制（标记）是大规模监控和处理有害内容的重要组成部分。然而，用户可能不会经常性地标记内容，且当他们确实参与时，可能会受到群体认同和政治信仰的偏见影响。通过五项具有充分统计效力且预注册的在线实验，我们在四种不同的群际背景下考察了仇恨和虐待标记中的社会偏见程度：政治立场、疫苗接种观点、关于气候变化的信念以及堕胎权立场。总体而言，参与者可靠地举报了虐待行为，每项研究中约有一半的虐待性评论被举报。然而，存在一种普遍的社会偏见，即针对内群体的虐待被标记的程度始终高于针对外群体的虐待。我们的发现为在线用户标记行为的本质提供了新见解，理解这一点对于加强用户对在线仇恨言论的干预从而确保更安全的在线环境至关重要。