“所以我是弗兰肯斯坦博士吗?还是你一直都是个怪物?”:利用损失厌恶感知的开发方法缓解软件项目失败

案例研究表明,软件灾难会从技术问题演变成灾难,原因是人类掩盖问题而不是解决问题,而实证研究发现软件工程师讨论和解决问题的心理安全性是提高项目成功率的基础。然而,未能做到这一点可归因于损失厌恶等心理因素。我们对英国和美国的 600 名软件工程师在项目成功经验方面进行了一项大规模研究。实证评估发现,在损失厌恶最低的开发开始前确保明确需求等方法,与 97% 的更高项目成功率相关。软件工程师讨论和解决问题的自由度与 87% 的更高成功率相关。这些发现支持了在软件开发方法论中更加关注预防失败的人为因素。