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透明度应(不)透明吗?论监控厌恶与团队中的合作

综合经济学 2021-12-24 v1 经济学 应用统计

摘要

许多现代组织采用涉及监控员工行为的方法,以鼓励职场中的团队合作。虽然监控促进了透明的工作环境,但使监控本身透明化的效果可能是模糊的,并且在文献中令人惊讶地很少受到关注。我们使用一项新颖的实验室实验,创建了一个工作环境,其中先动者可以(或不能)在每轮结束时观察到后动者的监控。我们的框架由一个标准的重复序贯囚徒困境组成,其中后动者可以外生地或内生地观察先动者所做的选择。我们表明,当监控被透明化时,相互合作发生的频率显著更高。此外,我们的结果突出了条件合作者(更可能进行监控)在促进团队合作中的关键作用。总体而言,观察到的合作促进效应源于监控行为携带了关于先动者的信息,先动者利用这些信息更好地甄别其共同玩家的类型,从而降低被剥削的风险。

关键词

引用

@article{arxiv.2112.12621,
  title  = {Should transparency be (in-)transparent? On monitoring aversion and cooperation in teams},
  author = {Michalis Drouvelis and Johannes Jarke-Neuert and Johannes Lohse},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2112.12621},
  year   = {2021}
}

备注

13 pages excluding appendix, 22 pages including appendix, 3 figures